Versand und Rückgabe

Lieferländer

• Schweiz und Liechtenstein: Versand aus dem Lager von Javols in der Schweiz, Preise in CHF.

Lieferzeiten und Kosten

Die Versandkosten hängen vom Paketgewicht und von der gewählten Versandart ab; sie werden im Warenkorb vor der Bestellung angezeigt. Die aktuellen Preise und Lieferzeiten finden Sie in der Tabelle unten. Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

1. Schreiben Sie an elise@javols.net mit Ihrer Bestellnummer und dem betreffenden Artikel.
2. Sie erhalten dann die Rücksendeadresse.
3. Senden Sie den Artikel im Originalzustand zurück, wenn möglich in der Originalverpackung.

Die Rücksendekosten tragen Sie. Javols erstattet den Artikel und die Standard-Lieferkosten spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs, mit dem verwendeten Zahlungsmittel (die Erstattung kann den Eingang des Pakets abwarten).

Personalisierte Artikel und geöffnete Hygieneprodukte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Defekter Artikel oder beschädigtes Paket

Kontaktieren Sie Javols möglichst rasch mit Fotos: Umtausch, Reparatur oder Rückerstattung werden für Sie kostenlos organisiert.

Siehe auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.